Kennst du das Gefühl, dass du dringendes Feedback geben musst, aber Sorge hast, jemanden vor den Kopf zu stoßen? Deine Führungsqualitäten leiden, wenn deine Rückmeldungen nicht klar, direkt und dennoch respektvoll sind. In diesem Kurs lernst du, wie du Feedback so formulierst, dass es positiv ankommt und dein Team nachhaltig stärkt. Damit förderst du echte Offenheit, Vertrauen und eine Kultur des gemeinsamen Wachstums. Mach dich bereit für eine neue Kommunikation – auf Augenhöhe, lösungsorientiert und nahbar.

Feedback I - Grundlagen
Inhalte:
  • Begrüßung und Einleitung
  • Hintergrund-Modelle
  • Einführung WWW-Feedback
  • Wahrnehmung
  • Wirkung und Konsequenz
  • Wunsch und Frage
  • Beispiele
  • Anerkennung vs. Selbstsicherheit
  • Feedback bekommen und optimieren
  • Gängige Modelle
Feedback II - Advanced Techniken
Inhalt:
  • Begrüßung und Einleitung
  • Das Wichtigste aus Feedback I
  • Das Verhaltensquadrat
  • Feedback mit dem Verhaltensquadrat